준비할 내용을 순서대로
1. 구토·설사·발열·혈변·심한 통증과 탈수 정도를 관찰한다.
2. 수분을 조금씩 보충하되 심한 증상·임신·아이·고령자는 조기 진료를 고려한다.
3. 먹은 음식·시간·매장·영수증을 기록한다.
4. 임의로 지사제를 과용하지 말고 약사·의료진에게 증상을 설명한다.
5. 보험사 연락과 진료·약 영수증을 보관한다.
문의할 때 남길 기록
일어난 시각과 장소, 예약·상품명, 확인한 현상, 요청한 처리, 접수번호를 한 줄씩 적는다. 연락한 사실만으로 변경·환불·보상이 확정된 것은 아니다. 담당자의 답변과 최종 처리 결과를 구분해 보관한다.
예약·문제 처리 기록표를 복사해 사용할 수 있다. 카드번호 전체·비밀번호·인증번호는 적지 않는다.
함께 준비할 자료
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