일본에서 카드 단말기가 원화와 엔화 중 하나를 고르라고 할 때, 원화가 익숙하다는 이유만으로 누르지 않는다. 자국 통화로 환산해 결제하는 DCC가 제시된 것일 수 있다. Visa는 환산 환율과 추가 비용을 확인하고 소비자가 선택하도록 안내한다. 1
화면에서 통화와 총액을 함께 본다
일본 현지 통화로 결제하고 DCC를 이용하지 않으려면 JPY 쪽을 선택한다. 다만 JPY를 선택했다고 발급사 해외 이용 수수료나 환전 비용까지 모두 없어지는 것은 아니다. 여행 전에 본인 카드의 조건을 확인한다.
원화 화면에 크게 표시된 금액만 보고 선택하지 말고 엔화 금액, 환산 환율, 가산 비용이 함께 있는지 본다. 직원이 대신 선택하려 한다면 승인 전에 원하는 결제 통화를 말한다. Visa는 소비자 대신 DCC를 선택해서는 안 된다고 설명한다. 1
결제 뒤에는 영수증으로 확인한다
물건 가격을 맞게 확인했어도 최종 승인 통화가 예상과 다를 수 있다. 영수증의 통화와 금액을 확인하고, 동의하지 않은 환산이 보이면 즉시 매장에 확인한다. 나중에 상담이 필요하면 원래 영수증과 취소·재승인 내역을 함께 보관한다.
| 질문 | 구분할 답 |
|---|---|
| JPY로 했으니 수수료가 0원인가? | DCC와 카드 발급사의 비용은 별개다. |
| KRW 결제는 항상 사기인가? | 소비자가 비용을 알고 선택할 수 있는 환산 서비스다. 원치 않는 선택 강요가 문제다. |
| ATM에서도 같은 화면이 나오나? | ATM에서도 자국 통화 환산이 제시될 수 있다. 인출 수수료와 환산 비용을 나눠 본다. |
표가 잘리면 가로로 넘겨 확인하세요.
매장에서 말할 문장: 「日本円で支払いたいです。円建てでお願いします。」 “일본 엔화로 결제하고 싶습니다. 엔화 결제로 부탁드립니다.”
이 글은 특정 카드의 절감액을 보장하지 않는다. 핵심은 익숙한 통화보다 어떤 환산을 누가 적용하는지 알고 승인하는 것이다.