이동과 동선
시간대별 입장 방식일 수 있으므로 출발 전 선택한 상품의 시간을 확인해요. 복장과 보관 물품 안내도 전시 운영처의 최신 공지를 봐요.
위치: 도요스. 지도에서 입구와 이용할 역을 확인하고 앞뒤 일정의 이동 시간을 더해요.
예약 전 확인
팀랩의 다른 전시와 이름이 비슷해요. 상품명에 ‘플래닛 도쿄’와 위치가 맞는지 확인해요.
출발 직전에는 운영처 공식 안내에서 최신 운영 정보를 확인해요.
자료 확인처
가격·재고·취소 조건은 날짜와 상품에 따라 달라져요. Trip.com 버튼은 제휴 링크이며 예약 시 운영자가 수수료를 받을 수 있어요.
물 구역과 거울 바닥을 기준으로 옷을 고릅니다
공식 FAQ는 물 구역을 맨발로 체험하며 수위가 성인 무릎 높이까지 올라갈 수 있다고 안내해요. 거울 바닥에서는 치마나 통이 넓은 바지의 안쪽이 비칠 수 있다는 주의도 있어요. 꽉 끼는 긴 바지나 바닥에 끌리는 옷보다 실제 움직임과 물 높이를 고려해 미리 준비해두면 편해요. teamLab Planets 자주 묻는 질문
| 준비 항목 | 고르는 기준 |
|---|---|
| 하의 | 무릎 위로 편하게 올릴 수 있는지·거울 반사 고려 |
| 아이 여벌옷 | 물에 젖었을 때 갈아입을 수 있는지 |
| 휴대전화 | 떨어뜨리지 않게 보관하며 다른 관람객 방해 줄이기 |
| 짐 | 체험 중 필요한 물건과 맡길 물건 분리 |
| 다음 일정 | 옷 정리·휴식 여유 확보 |
공식 FAQ에는 무료 반바지 대여 안내도 있어요. 다만 대여가 편할지, 동행의 사이즈와 감각에 맞을지는 다를 수 있으므로 본인에게 익숙한 복장을 준비하면 편해요. 대여품이 있다는 이유로 모든 옷차림이 똑같이 편하다고 볼 수는 없어요. teamLab Planets 자주 묻는 질문
어린이와 간다면 사진보다 동행 관리가 먼저입니다
공식 페이지를 보면 어두운 공간에서 어린이의 손을 놓지 않도록 하고, 옷이 젖을 수 있으므로 여벌옷을 권장해요. 보호자가 사진을 찍는 동안 다른 동행이 아이를 살피는 식으로 역할을 나누면 좋아요. 체험을 빨리 통과시키기보다 아이가 어둠과 물에 적응하는지 먼저 보면 돼요. teamLab Planets 자주 묻는 질문
빛과 소리, 어두운 공간이 부담스러운 동행이 있다면 관람 전에 시설의 접근성·주의사항을 읽고 필요한 도움을 문의해요. 특정 체험이 어려운 경우 우회 가능 여부와 실제 진행 방식은 현장에서 안내를 받으세요.
결제 메일과 입장 QR 표시를 구분하세요
공식 티켓 스토어는 입장일 0시부터 QR이 표시된다고 안내해요. 미리 받은 확인 메일에 QR이 바로 보이지 않는다고 곧바로 예약 실패라고 판단하거나 같은 표를 다시 살 필요는 없어요. 예약 내역과 티켓 표시 절차를 확인하고, 다른 판매처 상품이라면 그 판매처의 교환·입장 안내를 따르면 돼요. teamLab Planets 공식 티켓 스토어
출발 전날에는 메일을 찾을 수 있는지와 예약 날짜·인원이 맞는지를 확인해요. 당일에는 실제 입장용 화면을 열어 두고 화면 밝기와 배터리를 한 번 점검해두면 좋아요. 원본 화면이나 인쇄 사용 가능 여부는 해당 상품의 안내를 따라야 하며, 모든 판매처의 스크린샷이 동일하게 인정된다고 단정하면 안 돼요.
도요스와 아자부다이힐스는 다른 목적지입니다
Planets는 도요스, Borderless는 아자부다이힐스의 다른 시설이에요. ‘팀랩 도쿄’라는 이름만 보고 길찾기를 저장하면 엉뚱한 곳으로 갈 수 있어요. 예약 메일의 영문 시설명과 지도 목적지를 맞추세요. 물 체험 준비 역시 다른 시설에 자동 적용하는 규칙이 아니에요. teamLab Planets 공식 티켓 스토어 teamLab Borderless 아자부다이힐스
방문 뒤에 예약 식사를 붙인다면 체험 종료와 옷 정리, 시설 밖 이동 시간을 함께 생각하세요. 입장시각은 끝나는 시각이 아니므로 바로 다음 일정을 촘촘하게 넣지 않는 게 좋아요. 사진 촬영이 목적이라도 다른 관람객의 동선을 막지 않고, 촬영 제한과 현장 안내를 우선해요.
예약 전 마지막으로 확인할 네 가지
시설 이름, 방문 날짜, 인원, 변경·취소 조건을 한 번에 확인해 두세요. 복장 준비는 그다음이에요. 무료 대여나 현장 대응을 전제로 모든 문제를 해결하려 하지 말고, 본인과 동행에게 편한 체험이 될지 먼저 판단하면 만족도가 높아집니다.
이용 조건별 자주 묻는 질문
긴 바지를 입고 가도 괜찮을까요?
물에 들어가는 구역을 고려해 무릎 위로 편하게 올릴 수 있는지 미리 살펴보세요. 거울 바닥도 있으므로 복장에 신경 쓰는 편이 좋으며, 필요하면 반바지 대여 안내를 확인해 두세요. teamLab Planets 자주 묻는 질문
결제했는데 QR이 바로 안 보여요. 실패인가요?
공식 티켓 스토어는 입장일 0시부터 QR 표시를 안내해요. 예약 완료 내역과 자신이 구매한 경로의 절차부터 확인해 두세요. teamLab Planets 공식 티켓 스토어
플래닛 표로 보더리스에 들어갈 수 있나요?
두 곳은 다른 시설이에요. 도요스 Planets와 아자부다이힐스 Borderless의 상품을 구분해야 해요. teamLab Planets 공식 티켓 스토어 teamLab Borderless 아자부다이힐스
출발 전 체크리스트
- Planets 시설명과 도요스 위치 확인
- 움직이기 편한 하의 준비
- 아이의 여벌옷 준비
- 입장일 QR 표시 확인
- 빛·물 환경이 동행에게 적합한지 확인
- 관람 후 일정에 여유 남기기
이용 조건의 확인처
보강 내용의 자료 기준일: 2026-09-26
공식 자료를 바탕으로 정리했어요. 요금·운영시간·판매 조건처럼 바뀔 수 있는 내용은 예약이나 방문 직전에 공식 페이지에서 한 번 더 확인해 주세요.
