일본 여행 중 문제가 생겼다면|지금 필요한 도움부터
지금 신체 위험이 있거나 경찰·구급차가 필요한가? 그렇다면 검색을 계속하기보다 110·119 연락 안내를 먼저 본다. 아래 자료는 긴급 출동이나 실시간 상황 판단 서비스가 아니다.
입실·교통 문제가 생겼다
막차를 놓쳤다 · 체크인 마감이 지나갈 것 같다 · 역에서 길을 잃었다 · 항공편이 지연·결항됐다
호텔과 교통의 실제 운영 여부를 먼저 확인한다. 비용과 환불은 안전한 곳에서 처리한다.
돈·휴대폰·여권 문제가 생겼다
여권 분실 · 휴대폰 분실 · 지갑·카드 분실 · 카드 결제 거절 · 가짜 예약 사이트 의심
분실 신고와 계정·결제수단 보호는 서로 다른 작업이다. 어떤 기관에 무엇을 요청했는지 기록한다.
건강·기상 문제가 생겼다
비상 연락처·여행자 상담 · 의료정보 요약 · 태풍·폭우 · 쓰나미 대피
일정을 지키기 위해 증상을 참거나 위험 구간으로 이동하지 않는다. 개인별 의료 판단과 재난 대피는 의료진·현장 당국의 지시를 우선한다.
말을 설명하기 어렵다
일본어 30문장과 인쇄용 도움 카드에서 현재 장소를 적어 보여 준다. 여권번호·카드번호를 공개된 화면이나 문의 글에 남기지 않는다.
